Spa-Etikette

RESERVIERUNG

Um die Verfügbarkeit der Mitarbeiter und eine optimale Planung zu gewährleisten, sollten alle Anwendungen vor Ihrem Aufenthalt rechtzeitig gebucht werden. Bitte erscheinen Sie 10 Minuten vor Beginn Ihrer Behandlung an der Spa-Rezeption. Sollten Sie verspätet erscheinen, wird Ihre Behandlung dementsprechend verkürzt. Wir empfehlen Ihre Behandlungen ohne Make-up und Kleidung zu genießen. 

GESUNDHEIT

Informieren Sie uns bitte schon zu Beginn Ihres Spa-Besuchs über mögliche Kontraindikationen. Bei einer Schwangerschaft lassen Sie sich bitte am Spa Empfang beraten, welche Behandlungen für Sie in Frage kommen. 

KLEIDUNG

Bitte betreten Sie die Saunazonen, Behandlungsräume und Poolbereiche nur mit Bademantel. Auf Grund unserer begrenzten Umkleidemöglichkeiten möchten wir Sie bitten, sich bereits in Ihrem Zimmer umzukleiden. Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, stellen wir Ihnen gerne eine Umkleidemöglichkeit zur Verfügung. 

WERTSACHEN

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Wertsachen in Ihrem Hotelzimmersafe einzuschließen. Für Wertsachen übernehmen wir keine Haftung. 

SAUNA

Der gesamte Saunabereich ist textilfreie Zone. 

KINDER 

Unser Spa-Bereich ist ein Ort der Ruhe. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren haben keinen Zutritt zum Saunabereich. Kinder unter 10 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen in den Spa-Bereich. 

VORBEREITUNG 

Damen sollten vor einem Körperpeeling keine Haarentfernung vornehmen. Bei Sonnenbrand ist von Behandlungen mit Peeling abzuraten. Herren wird empfohlen, sich vor einer Gesichtsanwendung zu rasieren, um der Haut die maximale Pflege und Wirkung zu ermöglichen.

STORNO | ÄNDERUNGEN

Falls Sie einen Termin aus persönlichen Gründen absagen müssen, teilen Sie uns dies bitte mit. Bei einer Stornierung 12 Stunden vor Behandlungsbeginn werden keine Kosten berechnet. Danach werden Ihnen 50 % in Rechnung gestellt. Sollte eine Behandlung  innerhalb 4 Stunden vor Beginn storniert werden, müssen wir 100% der Anwendung berechnen. Bei einer 20-minütigen Verspätung wird die Behandlung nicht mehr durchgeführt und voll berechnet.

LIEGEWIESE

Wir bitten Sie höflich, vom Reservieren der Liegen abzusehen. Unsere Spa-Mitarbeiter räumen belegte Bereiche regelmäßig frei 

ALLGEMEINES

Wir empfehlen, direkt vor den Anwendungen sowie vor den Saunabesuchen genügend Flüssigkeit, jedoch keine schweren Mahlzeiten zu sich zu nehmen. Bitte duschen Sie immer vor Ihrem Spa-, Sauna- und Poolbesuch. Genießen Sie nach der Behandlung eine ausgedehnte Ruhepause. Der Ruhebereich ist eine Oase der Ruhe, in der bitte nicht gesprochen und gegessen werden sollte.

MOBILTELEFONE

Zu Ihrer eigenen Entspannung und aus Respekt den anderen Gästen gegenüber bitten wir Sie, Ihr Mobiltelefon in unserem Spa grundsätzlich ausgeschaltet zu lassen.

RAUCHVERBOT

Bitte beachten Sie das generelle Rauchverbot im gesamten Spa-Bereich und auf der Liegewiese.

SPEISEN & GETRÄNKE

Aus Hygienegründen ist das Mitbringen von Speisen und Getränken im kompletten Spa-Bereich untersagt. Wir möchten Sie bitten, Speisen und Getränke in unserem Restaurant zu verzehren.
 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.